Um Kartendaten zu archivieren, die nicht mehr verwendet werden, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Navigieren Sie zur Seite „ Rückzug “ im Abschnitt „ Mittel “ im Menü.
2. Geben Sie den Auszahlungsbetrag ein und wählen Sie die Karte aus, die Sie archivieren möchten.
3. Laden Sie einen offiziellen Bankbrief oder eine E-Mail hoch, aus der hervorgeht, dass die Karte nicht mehr verfügbar ist, sowie einen Kontoauszug, aus dem hervorgeht, welche Transaktionen mit der Karte getätigt wurden.
4. Bestätigen Sie und klicken Sie auf „ aktualisieren " Taste.

Sobald Ihre Kartendaten archiviert sind, können Sie Auszahlungsanträge mit anderen Zahlungsmethoden einreichen. Unsere zuständige Abteilung wird Ihre Anfrage entsprechend prüfen.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur über das Kundenportal zugänglich ist und in der Vantage-App nicht unterstützt wird.

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