Wie kann ich Geld abheben, wenn die für die Einzahlung verwendete Karte nicht mehr verfügbar oder abgelaufen ist?
Gemäß unserer Auszahlungsrichtlinie und den AML-Bestimmungen müssen Auszahlungen mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die für die Einzahlung verwendet wurde. Wenn Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode nicht verfügbar ist, können Sie eine Auszahlung mit einer alternativen, im Kundenportal aufgeführten Methode vornehmen, sofern diese auf denselben Namen wie Ihr Handelskonto lautet. Möglicherweise müssen Sie Ihre ungenutzte Kreditkarte archivieren, bevor Sie mit der Auszahlung fortfahren.
Anweisungen zum Archivieren Ihrer Karte finden Sie hier.
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