Warum bleibt die Verbindung meiner Vantage-App ständig im Ladezustand oder zeigt „Ungültiges Token“ an?
Wenn Ihre Vantage-App ständig lädt oder eine Meldung „Ungültiges Token“ anzeigt, kann dies an einer veralteten App-Version oder einem vorübergehenden Verbindungsproblem liegen.
Fehlerbehebungsschritte:
- Aktualisieren Sie die Vantage-App – Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version aus dem App Store oder Google Play verwenden.
- Starten Sie die App neu – Schließen Sie die App und öffnen Sie sie nach dem Update erneut.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung – Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk stabil ist.
- Melden Sie sich erneut an – Melden Sie sich ab und mit Ihren registrierten Zugangsdaten wieder an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, machen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung und kontaktieren Sie den Support unter support@vantagemarkets.com oder starten Sie einen Live-Chat mit unserem Support-Team.