¿Cómo agrego el dispositivo autenticador de seguridad?
Para agregar el dispositivo autenticador de seguridad en el portal del cliente, siga estos pasos:
- Gestión de seguridad de acceso:
Vaya a la pestaña "perfil" en el menú izquierdo de su portal de cliente y seleccione "administración de seguridad".
- Habilite la aplicación de autenticación:
Haga clic en el botón "habilitar" en la sección de la aplicación de autenticación de seguridad.
- Verificar por correo electrónico:
Haga clic en el botón "enviar código". Revise su correo electrónico registrado para obtener un código de verificación e ingréselo en el campo provisto.
- Instale una aplicación de autenticación:
Descargue Google Authenticator o Microsoft Authenticator desde App Store (iOS) o Google Play Store (Android). Si estas aplicaciones no están disponibles en tu tienda, puedes:
**Descargue WeChat y busque Google Authenticator dentro de la mini interfaz del programa WeChat. Los miniprogramas son pequeñas aplicaciones que se ejecutan dentro de WeChat y le permiten acceder a Google Authenticator directamente desde allí.
- Escanee el código QR:
Utilice la aplicación de autenticación para escanear el código QR que se muestra en su pantalla.
- Ingrese el código de acceso de un solo uso (OTP):
La aplicación de autenticación generará una OTP. Ingrese este código de inmediato, ya que es válido por solo 30 segundos.
- Complete la configuración:
Una vez que se verifique la OTP, el autenticador de seguridad se agregará exitosamente a su cuenta. Con la aplicación de autenticación habilitada, ahora puede realizar retiros de criptomonedas y billeteras electrónicas, así como utilizar la autenticación de seguridad para iniciar sesión.
Para agregar el dispositivo autenticador de seguridad en la aplicación Vantage, siga estos pasos:
- Toca la pestaña de perfil.
- Seleccione cuenta y seguridad.
- Elija la autenticación de dos factores (2FA).
- Toque habilitar.
- Vincula el autenticador siguiendo las instrucciones y toca Siguiente para continuar.
- Ingrese su contraseña y el código de autenticación para completar la configuración.
Si encuentra alguna dificultad al agregar un dispositivo autenticador de seguridad, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia inmediata.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:
Tenga en cuenta que al descargar y utilizar aplicaciones de terceros, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o WeChat, reconoce que lo hace bajo su propio riesgo. Vantage no es responsable de ningún problema relacionado con la instalación, operación o seguridad de estas aplicaciones. Asegúrese de descargar aplicaciones de fuentes oficiales para proteger su información personal.
Palabras clave: 2FA, gestión de seguridad, dispositivo de enlace