¿Qué causa el mensaje de error "cuenta no válida"?
Si recibe un " cuenta inválida " mensaje de error al intentar iniciar sesión en su cuenta comercial, puede indicar que las credenciales de inicio de sesión o la información del servidor son incorrectas. Aquí hay algunas cosas que debe verificar:
Credenciales de inicio de sesión incorrectas:
Asegúrese de haber ingresado el número de cuenta comercial y la contraseña correctos. Presta especial atención a las letras mayúsculas y asegúrate de distinguir entre la letra "O" y el número "0". Además, asegúrese de que no haya espacios en blanco antes, durante o después del número de cuenta y la contraseña.
Información del servidor:
Asegúrese de conectarse al servidor correcto. El uso del servidor incorrecto puede provocar este error.
Caducidad de la cuenta demo:
Si aparece el error "cuenta no válida" al iniciar sesión en una cuenta de demostración, puede deberse a que la cuenta de demostración ha caducado. En este caso, deberá crear una nueva cuenta de demostración.