¿Por qué no puedo agregar un dispositivo autenticador de seguridad (2FA)?
Si tiene problemas para agregar un dispositivo de autenticación de seguridad (2FA), puede deberse a medidas de seguridad diseñadas para evitar el acceso no autorizado o cambios en su cuenta. Para resolver este problema, envíe un correo electrónico a support@vantagemarkets.com desde su dirección de correo electrónico registrada e incluya la siguiente información:
- Nombre legal completo
- Fecha de nacimiento
- A selfie sosteniendo su prueba de identidad (POI) con el anverso y el reverso claramente visibles y legibles.
Nuestro equipo de soporte revisará su envío, verificará la información proporcionada y lo ayudará lo antes posible una vez recibido.
Palabras clave: no se puede vincular el dispositivo, 2FA, gestión de seguridad