Kliendiportaali kasutamine tagab teie hoiuste sujuva ja tõhusa töötlemise. Kui aga sissemakseid tehakse väljaspool kliendiportaali, näiteks:

• Rahvusvaheline pangaülekanne : otseülekanded ilma maksekviitungi lisamata kliendiportaalis.
• Krüptovaluuta : raha saatmine varem kasutatud rahakoti aadressile. Seda ei soovitata teha, kuna iga sissemakse puhul kasutatakse väärpaigutamise vältimiseks ainulaadset rahakoti aadressi.

Kui olete juba raha üle kandnud kliendiportaali kasutamata:

1. Logige sisse kliendiportaali ja luua uus deposiitkorraldus vastava tehingu eest uut makset tegemata. See samm aitab tagada, et meie meeskond suudab teie makset tõhusamalt sobitada.
   
   
2. Esitage tugimeeskonnale edasiseks kontrollimiseks järgmised andmed:

• • Maksetõendi ekraanipilt
  • TXID/tehingu räsi (ainult krüptovaluuta hoiuste jaoks).
  • Makse üksikasjad: tehingu summa ja kuupäev

3. Meie meeskond kontrollib raha leidmiseks ja kinnitamiseks täiendavalt. Pange tähele, et see protsess võib võtta rohkem aega ja vaeva, võrreldes otse kliendiportaali kaudu tehtud sissemaksetega.

Märkus: algatage sissemaksed alati kliendiportaali kaudu õige jälgimise ja kiirema töötlemise tagamiseks.

Märksõnad: sissemakse rekord puudub, sissemakset ei krediteeritud