Comment vérifier l'historique de mon V-Wallet sur le portail client ?
Suivre l'historique de votre V-Wallet est simple. Suivez ces étapes pour consulter votre historique de fonds et votre historique de transactions:
Étapes pour vérifier l'historique de votre V-Wallet
- Connectez-vous à votre portail client.
- Accédez à la section V-Wallet et cliquez sur "historique" situé en haut à droite.
- Sélectionnez "historique de fonds" pour voir un résumé de toutes les transactions réussies dans votre V-Wallet.
- Sélectionnez "historique de transactions" pour voir des informations détaillées sur chaque transaction. Dans la section historique de transactions, consultez les transactions par catégorie :
- Dépôt – Suivez tous les dépôts de crypto-monnaies entrants.
- Retrait – Consultez tous les retraits sortants de votre V-Wallet.
- Transfert – Suivez les transferts entre votre V-Wallet et les comptes MT.
- Conversion – Vérifiez les détails des conversions de crypto-monnaies (par exemple, USDT en ETH). - Utilisez les options de filtre pour rechercher par date, type de transaction ou crypto-monnaies spécifiques.
- Consultez votre historique pour suivre et gérer vos transactions.
Remarque : La fonctionnalité V-Wallet peut ne pas être disponible dans toutes les régions. Vous pouvez vérifier sur votre portail client sa disponibilité.