Pourquoi la connexion de mon application Vantage reste-t-elle en chargement ou affiche-t-elle « jeton invalide » ?
Si votre application Vantage reste en chargement ou affiche un message « Jeton invalide », cela peut être dû à une version obsolète de l’application ou à un problème de connexion temporaire.
Étapes de dépannage :
- Mettre à jour l’application Vantage – Assurez-vous d’utiliser la dernière version disponible sur l’App Store ou Google Play.
- Redémarrer l’application – Fermez et rouvrez l’application après la mise à jour.
- Vérifier votre connexion Internet – Assurez-vous que votre réseau est stable.
- Se reconnecter – Déconnectez-vous puis reconnectez-vous avec vos identifiants enregistrés.
Si le problème persiste, prenez une capture d’écran du message d’erreur et contactez le support à support@vantagemarkets.com, ou engagez une discussion en direct avec notre équipe d’assistance.