Come posso risolvere un saldo negativo?
Se il tuo account ha un saldo negativo, verrà gestito tramite un processo automatizzato. I saldi negativi nei conti idonei vengono sistematicamente esaminati ed elaborati regolarmente, garantendo un processo di risoluzione agevole ed efficiente. I ripristini manuali non sono più disponibili tramite il portale clienti o l'app Vantage.
I conti idonei si qualificano per la compensazione automatica se il "capitale" è inferiore al "credito".
Esempio:
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Scenario
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Prima di pulire
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Dopo la pulizia
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1
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Saldo: -$500, Credito: $0
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Saldo: $ 0, Credito: $ 0
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2
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Saldo: -$500, Credito: $600
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Saldo: $ 0, credito: $ 100
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3
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Saldo: -$500, Credito: $300
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Saldo: $ 0, Credito: $ 0
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Note aggiuntive:
- Conti PAMM/MAM: i ripristini del saldo negativo sono non consentito , compresi i conti master e degli investitori.
- Conti di copy trading Vantage: cancella automaticamente i saldi negativi solo se nessun fotocopiatore copia attivamente le operazioni.
Se il tuo account soddisfa i requisiti di idoneità ma rimane negativo per più di un giorno, contatta il team di supporto per ulteriore assistenza.
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