Come modifico il mio dispositivo di autenticazione quando cambio cellulare?
Se tu avere accesso al tuo dispositivo di autenticazione esistente e desideri modificarlo o aggiornarlo, segui questi passaggi:
- Accedi al portale clienti e vai alla scheda “ profilo ” nel menu.
- Seleziona " gestione della sicurezza ”.
- Fare clic su " modificare " all'interno del " app di autenticazione di sicurezza " sezione.
- Inserisci e verifica l'OTP dal tuo attuale dispositivo di autenticazione.
- Scansiona il codice QR con l'app di autenticazione sul tuo nuovo dispositivo.
- Il tuo autenticatore di sicurezza verrà aggiornato con successo una volta verificata l'OTP.
Se tu non avrai più accesso al tuo dispositivo di autenticazione esistente :
Contattaci A support@vantagemarkets.com per richiedere la rimozione del dispositivo di autenticazione esistente. Nella tua richiesta, fornisci le seguenti informazioni:
- Nome completo (come registrato sull'account)
- Data di nascita
- Indirizzo residenziale
Inoltre, includi una foto nitida di te stesso con il tuo documento d'identità vicino al viso.
Parole chiave: 2FA, aggiornamento