Para arquivar detalhes do cartão que não estão mais em uso, siga estas etapas:

1. Navegue até à página de " levantamento ", abaixo de " fundos ", no menu.
2. Insira o valor do levantamento e selecione o cartão que deseja arquivar.
3. Envie uma carta bancária oficial ou e-mail informando que o cartão não está mais disponível, juntamente com um extrato bancário mostrando as transações feitas com o cartão.
4. Confirme e clique no botão " atualizar ".

Depois dos detalhes do seu cartão serem arquivados, você poderá enviar solicitações de levantamento usando outros métodos de pagamento. O nosso departamento relevante analisará a sua solicitação adequadamente.

Observe que esta função só pode ser acedida através do portal de cliente e não é compatível com a aplicação Vantage.

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