Om du behöver ändra ditt lösenord för klientportalen kan du enkelt göra det antingen via en webbläsare på din dator eller via Vantage-appen på din mobila enhet.

• Klientportal
• Vantage-app

På klientportalen (webbläsare)

Steg 1: Logga in på klientportalen.

Steg 2: Klicka på "profil" i menyn.

Steg 3: Välj "säkerhetshantering".

Steg 4: Klicka på knappen "ändra" i lösenordssektionen.

Steg 5: Tryck på "skicka kod" för att få en verifieringskod till din registrerade e-postadress.

Steg 6: Ange verifieringskoden du fick.

Steg 7: Ange ditt nuvarande lösenord, nya lösenord och bekräfta det nya lösenordet.

På Vantage-appen

Steg 1: Tryck på fliken profil.

Steg 2: Välj konto och säkerhet.

Steg 3: Välj ändra inloggningslösenord.

Steg 4: Bekräfta ditt telefonnummer och ange ditt nya lösenord.

Steg 5: Tryck på "skicka OTP" för att få en 6-siffrig SMS-verifieringskod.

Steg 6: Ange den 6-siffriga SMS-verifieringskoden för att slutföra processen.

 

 

Lösenordskrav:

- Måste vara minst 8 tecken långt.

- Måste innehålla minst en versal, en gemen, en siffra och ett specialtecken (t.ex. !, @, #, $, etc.).

 

nyckelord: ändra lösenord, byta lösenord, inloggningslösenord