Hur kan jag stänga hela mitt profilkonto från kundportalen?
Det är viktigt att notera att vi, på grund av efterlevnadspolicy, inte kan ta bort ett live-handelskonto. Däremot kan vi hjälpa kunder med att stänga hela deras profilkonton. För att stänga ditt Vantage-profilkonto, skicka oss en e-postbekräftelse från din registrerade e-postadress. Detta hjälper oss att verifiera din identitet för säkerhets- och efterlevnadssyften och tillåter oss att behandla din begäran. Följ stegen nedan innan du skickar din förfrågan till support@vantagemarkets.com för att underlätta stängningen av kontot.
- Stäng alla öppna eller väntande affärer.
- Logga in på kundportalen.
- Begäran om att ta ut eventuella återstående medel
- När det inte finns några pengar kvar på kontot kommer det att arkiveras automatiskt av systemet om kontot är inaktivt i 90 dagar.
Alternativt, om du vill stänga din profil permanent med Vantage, måste du fylla i blankett för stängning av konto.
Nyckelord: ta bort konto, avsluta konto