Hur ändrar jag min autentiseringsenhet när jag byter mobiltelefon?
Om du har tillgång till din befintliga autentiseringsenhet och vill ändra eller uppdatera den, följ dessa steg:
- Logga in till din kundportal och navigera till " profil "-fliken i menyn.
- Välj " säkerhetshantering ”.
- Klicka på " ändra " inom " säkerhetsautentiseringsapp ” avsnitt.
- Ange och verifiera OTP från din nuvarande autentiseringsenhet.
- Skanna QR-koden med autentiseringsappen på din nya enhet.
- Din säkerhetsautentisering kommer att uppdateras framgångsrikt när OTP har verifierats.
Om du inte längre har tillgång till din befintliga autentiseringsenhet :
Kontakta oss på support@vantagemarkets.com för att begära borttagning av den befintliga autentiseringsenheten. Ange följande information i din förfrågan:
- Fullständigt namn (som registrerat på kontot)
- Födelsedatum
- Bostadsadress
Inkludera dessutom ett tydligt foto av dig själv med ditt foto-ID bredvid ditt ansikte.
Nyckelord: 2FA, uppdatering