Vad ska man göra om kontoinnehavaren har gått bort?
Se un cliente è deceduto e devi gestire il suo conto di trading, segui questi passaggi:
- Avvisateci:
Contattaci a support@vantagemarkets.com e informarci della scomparsa del cliente. Insieme alla notifica, invia gentilmente il documento richiesto.
- Invia i documenti richiesti:
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- Certificato di morte: invia tramite e-mail una copia del certificato di morte del cliente.
- Coordinate bancarie: fornisci un estratto conto recente e le coordinate del conto bancario su cui desideri trasferire i fondi rimanenti.
- Scegli uno dei seguenti conti bancari per trasferire i fondi rimanenti.
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- Conto bancario intestato al cliente: se il conto bancario personale del defunto è ancora attivo, fornire i dettagli di questo conto.
- Conto bancario del beneficiario: se i fondi devono essere trasferiti a un beneficiario, includere una copia del testamento del defunto e i dettagli del conto bancario del beneficiario.
- Conto patrimoniale: se i fondi devono essere inviati al conto patrimoniale, includere una lettera o un documento equivalente dell'esecutore testamentario.
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto.