Om du inte får SMS-verifieringskoden under registreringen kan det bero på en av följande orsaker. Försök med felsökningsstegen nedan:

1. Skicka koden igen

• Använd alternativet "Skicka igen" på registreringssidan för att begära en ny kod.
• Utskicket kan försenas på grund av tillfällig nätverksbelastning.

2. Kontrollera ditt mobilnummer

• Säkerställ att numret är korrekt angivet, inklusive landskoden.
• Se efter eventuella skrivfel eller saknade siffror.

3. Nätverks- eller signalproblem

• Säkerställ att din telefon har stark signal och att flygplansläge är avstängt.
• Starta om din telefon och försök igen.
• Förseningar kan uppstå på grund av problem med mobilnätet eller hög trafik på plattformen.

4. Stör ej eller meddelandeblockering

• Stäng av Stör ej-läget.
• Kontrollera om kortnummermeddelanden blockeras av din telefon eller operatör.
• Vissa skräppostfilter eller tredjepartsappar kan blockera meddelanden från okända nummer.

5. SIM-kort eller enhetsproblem

• Säkerställ att ditt SIM-kort är aktivt, korrekt isatt och inte skadat.
• SMS-tjänster måste vara aktiverade av din mobiloperatör.
• Om du är osäker, kontakta din operatör för bekräftelse.

6. Nummer redan i bruk

• Mobilnumret kan redan vara länkat till ett befintligt konto eller har överskridit det tillåtna antalet verifieringsförsök.

Om du har gått igenom alla ovanstående steg och fortfarande inte har fått koden, vänligen kontakta vårt supportteam för ytterligare hjälp.