Tôi nên làm gì nếu tiền của tôi đã bị trừ nhưng chưa đến?
Nếu tài khoản ngân hàng của bạn hiển thị đã trừ tiền nhưng số tiền chưa được phản ánh trong thời gian dự kiến, vui lòng cung cấp bằng chứng thanh toán và liên hệ với Đội Hỗ Trợ của chúng tôi để được hỗ trợ thêm. Biên nhận nên bao gồm:
Số tiền đã trừ
Tên người gửi
Chi tiết giao dịch (ghi nhận trừ tiền từ ngân hàng)
Cung cấp các chi tiết này sẽ giúp chúng tôi điều tra và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.
từ khóa: tiền gửi không được phản ánh, giao dịch chưa hoàn thành