Tại sao kết nối của ứng dụng Vantage của tôi cứ tải mãi hoặc hiển thị “token không hợp lệ”?
Nếu ứng dụng Vantage của bạn cứ tải mãi hoặc hiển thị thông báo “Token không hợp lệ”, có thể do phiên bản ứng dụng đã lỗi thời hoặc sự cố kết nối tạm thời.
Các bước khắc phục sự cố:
- Cập nhật ứng dụng Vantage – Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất có sẵn trên App Store hoặc Google Play.
- Khởi động lại ứng dụng – Đóng và mở lại ứng dụng sau khi cập nhật.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn – Đảm bảo mạng của bạn ổn định.
- Đăng nhập lại – Đăng xuất và đăng nhập lại bằng thông tin đăng ký của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chụp màn hình thông báo lỗi và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@vantagemarkets.com, hoặc bắt đầu trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.